超然网络——专业全面的信息技术服务提供商 IT外包服务（IT Outsourcing）指的是购买第三方的服务而不是由企业内部员工来完成这些工作。外包就是在不增加成本的基础上，把原来自己做不太好的事情交给别人去做，让更专业的人做得更好、更理想。它的最高境界是双方都把有限的资源放在最重要的方面去， 双方各有侧重，各尽所长，取得双赢效果。而这正是外包的最主要目的和核心价值。
超然网络为客户提供如下IT外包服务和培训，并且可根据用户的需求量身订制。
标准系统支持方案 个人PC的操作系统及常见的应用软件，服务器软件及应用系统，可以为您提供个人桌面系统Windows系列；网络服务器系统如Win2000 Server、Win2003 Server、SQL Server、WEB、Mail Server等常用操作系统的技术支持、故障排除、系统安装与恢复以及设备驱动程序安装服务；同时对于常见的如Office系列办公软件、邮件系统、WEB等应用软件进行调试、安装等技术支持。
硬件维护服务方案
主要提供商用PC、服务器、打印机及外设、网络设备硬件的维修，当客户所使用的IT硬件产品出现故障时，您只需要拨打客户服务中心服务热线，以保证您的IT硬件故障设备获得有效的保障，使您的维修成本和使用成本降到最低。
工程师将依照硬件维护服务方案向客户提供无限的现场服务。
具体内容包括：硬件问题的诊断、确认、修复、替换。如果产品具有厂商的保修卡，我们将依照保修卡的程序将其送至厂商进行处理。
项目开发工程服务及咨询、培训
网络工程；电子商务；数据库开发；第三方开发，企业信息化技术培训，IT设备采购。
| IT外包服务类型 |
服务描述 |
适用范围 |
服务特色 |
| IT资源整体外包 |
IT系统建设、选型、规划、采购、改造、实施、运维、咨询的整体服务 |
适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本并享受IT专业服务的公司 |
| 1. |
以有限的资金投入，全面节省企业在IT建设，运维方面的人员及资金投入 |
| 2. |
享受质优、价廉、安全、规范的专业服务及管理 | |
| IT技术外包服务 |
为企业现有的IT系统提供运维及技术支持服务 |
适用于已有IT环境，想实现规范化管理，并充分利用现有IT系统发挥更大价值并降低成本的公司 |
| 1. |
使客户现有的IT系统发挥更大的价值 |
| 2. |
使用户的IT系统得到规范化的管理 |
| 3. |
降低运维成本并享受高品质的技术服务 | |
| IT项目实施外包 |
为企业提供定制的系统集成，设备采购、系统建设、技术培训、咨询等项目实施服务 |
适用于在实施某IT方案时，现有能力不足或花费较大，希望专业外包公司代为实施的公司 |
| 1. |
专业化的方案设计 |
| 2. |
高品质的实施能力 |
| 3. |
高效率的实施周期 |
| 4. |
平民化的服务价格 | |
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